Walczące o przetrwanie linie lotnicze proszą klientów o akceptowanie voucherów zamiast zwrotu środków za podróże, które nie mogły się odbyć z powodu epidemii koronawirusa. Informację tę przekazał dyrektor generalny Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych (IATA), Alexandre de Juniac.

„Prosimy naszych pasażerów o pomoc (…). Błagamy o nią na kolanach” - w rozmowie z BFM, przekazał De Juniac.

Obecnie linie lotnicze, które zostały zmuszone do odwołania lotów, przekazują swoim klientom vouchery na przyszłe podróże, zapewniając przy tym zwrot środków na życzenie, ale z przynajmniej 9-miesięcznym opóźnieniem (tak, aby możliwe było przetrwanie najgorszego kryzysu). Nie jest to zgodne z prawem – Unia Europejska orzekła, że przewoźnicy mają jedynie 2 tygodnie na zwrot środków poszkodowanym klientom.

W związku z tym, działania linii lotniczych zostały skrytykowane przez stowarzyszenia broniące praw konsumentów. Również Komisja Europejska rozpoczęła działania mające na celu ochronę poszkodowanych klientów.

„Wciąż staramy się o to, ab Komisja Europejska dała nam możliwość odroczenia spłaty” - przekazał De Juniac, przyznając jednak, że jest to bardzo trudne do osiągnięcia.

16.07.2020 Niedziela.BE

(kk)

Policja z Hasselt odkryła, że po godzinach zamknięcia na poddaszu jednego z pubów ukrywali się klienci. Godzina zamknięcia została narzucona w celu powstrzymania rozprzestrzeniania się koronawirusa, ale właściciel pubu postanowił zignorować przepisy.

Kiedy policjanci patrolujący miasto przechodzili obok pubu, zobaczyli w lokalu śpiewających klientów. Było już po 1:00, a pub powinien być wtedy zamknięty. Funkcjonariusze postanowili zbadać sprawę, ale kiedy weszli na teren obiektu, wszyscy klienci zniknęli jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki. Okazało się, że właściciel ukrył ich na poddaszu lokalu.

Policja szybko wszystkich znalazła i sporządziła raporty dotyczące wynajmującego i wszystkich 13 klientów ukrywających się na poddaszu.

16.07.2020 Niedziela.BE

(mś)

Decydując się na zagraniczną podróż pociągiem, warto znać głównych przewoźników obsługujących międzynarodowe połączenia kolejowe w Belgii i w pobliskich krajach.

Thalys to przewoźnik kolejowy obsługujący międzynarodowe połączenia pomiędzy Belgią, Holandią, Francją i Niemcami. Thalys wykorzystuje szybkie pociągi TGV, znane głównie z Francji. Popularne połączenia Thalys to m.in. Paryż-Bruksela-Amsterdam i Paryż-Bruksela-Kolonia-Dortmund.

Thalys ma główną siedzibę w Brukseli, ale największa część udziałów spółki (62%) jest w rękach francuskiego państwowego przewoźnika SNCF. Belgijskie koleje państwowe NMBS/SNCB posiadają 28% udziałów, a niemiecka Deutsche Bahn (DB) ma 10%. Także holenderskie koleje państwowe NS są partnerem Thalys, choć nie mają w nim udziałów. 

Strona internetowa Thalys: TUTAJ.

Eurostar to inne szybkie międzynarodowe połączenia kolejowe prowadzące przez Belgię, obsługiwane przez belgijskie, brytyjskie, holenderskie i francuskie koleje.

Wszystkie pociągi Eurostar zaczynają lub kończą podróż w Londynie i przejeżdżają przez Eurotunel pod kanałem La Manche. Eurostar zatrzymuje się, w zależności od połączenia, m.in. w Brukseli, Paryżu, Amsterdamie i Rotterdamie.

Strona internetowa Eurostar: TUTAJ.

ICE (Intercity Express) to system szybkich połączeń kolejowych głównego niemieckiego przewoźnika kolejowego Deutsche Bahn. Część połączeń ICE obejmuje nie tylko Niemcy, ale ma charakter międzynarodowy. Pociągi ICE łączą Niemcy np. z Brukselą, Paryżem, Amsterdamem, Wiedniem czy Zurychem.

Strona internetowa ICE: TUTAJ.

16.07.2020 Niedziela.BE // fot. Evgeny Prokofyev / Shutterstock.com

(łk)

Od środy obywatele Belgii mogą ponownie odwiedzać Maltę oraz Norwegię. Nie tylko obydwa kraje otworzyły swoje granice dla Belgów, ale również belgijski rząd podjął decyzję o oznaczeniu wspomnianych państw kolorem zielonym.

Początkowo Malta oznaczona była kolorem pomarańczowym („podróże dozwolone pod pewnymi warunkami, przy zachowaniu szczególnych środków bezpieczeństwa”), zaś Norwegia – kolorem czerwonym („należy unikać podróży”).

W środę belgijskie Ministerstwo Spraw Zagranicznych przeniosło obydwa kraje na listę „stref zielonych”, co oznacza, że można tam podróżować bez żadnych ograniczeń i nie trzeba po powrocie poddawać się testom na obecność COVID-19 oraz przechodzić kwarantanny.

Co więcej, Szwecja została przeniesiona z listy „stref czerwonych” na listę „pomarańczowych”. Sytuacja zmienia się bardzo dynamicznie, z tego powodu Ministerstwo zaleca śledzenie następującej strony internetowej: https://diplomatie.belgium.be/

16.07.2020 Niedziela.BE

(kk)