Belgia: Jedynie 2% farmaceutów przeprowadza odpowiedni wywiad z pacjentem

Pracownicy jedynie 2 z 96 aptek zbadanych przez belgijską grupę konsumencką Test Achats, zadali pacjentom wystarczającą liczbę pytań, aby ustalić, czy żądany lek jest dla nich odpowiedni – we wtorek, 27 września, w komunikacie prasowym poinformowała grupa.

Grupa Test Achats wysłała badaczy podszywających się pod klientów do 96 aptek w całej Belgii. Klienci zostali poproszeni o zamówienie niektórych leków widocznych w reklamach, np. Neurofen 400mg w kapsułkach oraz leku na śluz w oskrzelach.

W ramach standardowej procedury farmaceuci powinni zadać różne pytania, aby ocenić, czy lek może być sprzedawany klientowi. Niemniej jednak, zrobili to tylko farmaceuci zatrudnieni w dwóch przebadanych aptekach.

Test Achats wyraził zaniepokojenie wynikami badania, przypominając, że to dostawca leków jest odpowiedzialny za upewnienie się, że są one odpowiednie dla pacjenta, a nie odwrotnie. Julie Frère, rzeczniczka grupy konsumenckiej, podkreśliła, że „farmaceuci muszą wykorzystywać swoje dodatkowe doświadczenie i wiedzę, bo to różni ich od zwykłych sprzedawców, więc powinni poważnie potraktować swoją rolę”.

Test Achats przeprowadził badanie w ramach dążeń do wprowadzenia zakazu reklam leków, a także wprowadzenia obowiązkowej edukacji dla farmaceutów oraz wskaźników jakości dla aptek.

29.09.2022 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)