Tylko 8% mieszkańców Belgii nie korzysta z bankowości elektronicznej

Belgowie coraz częściej unikają wizyt w banku na rzecz bankowości internetowej – wynika z ankiety zleconej przez Febelfin. Podczas gdy 92% respondentów korzysta z usług bankowości internetowej, tylko 43% korzysta z usług banku częściej niż raz w roku.

Nowe ustalenia ujawniły również, że tylko 4 na 10 mieszkańców Belgii przynajmniej raz w roku spotyka się ze swoim bankiem. Spośród wizyt 5% dotyczyło spraw rutynowych, takich jak przelewy i płatności. Osoby odwiedzające oddziały robią to głównie w celu uzyskania porady inwestycyjnej.

Z kolei bankowość internetowa staje się coraz bardziej popularna: 89% mieszkańców Belgii używa komputerów do finansów osobistych, a 82% korzysta z aplikacji na smartfony. W sumie 15 milionów użytkowników w Belgii korzysta obecnie z komputerów do dokonywania płatności, z czego 11,5 miliona płaci telefonami.

Preferencja dla technologii cyfrowych doprowadziła do zmniejszenia liczby oddziałów banków w kraju. Według ustaleń Febelfin, w samym 2022 roku zamknięto 219 oddziałów, co stanowi 5,7% wszystkich belgijskich banków.

05.05.2023 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)