Na liście niedoborów kadrowych flamandzkiej agencji zatrudnienia znajduje się 241 zawodów. W tym roku liczba ta wzrosła o siedem. Szczególnie w przypadku zawodów technicznych brakuje kandydatów.

Flamandzki minister zatrudnienia, Jo Brouns, chce usunąć z listy jak najwięcej zawodów poprzez stworzenie specjalnych szkoleń i możliwości uczenia się w miejscu pracy.

Wiele zawodów pozostaje na liście zawodów deficytowych, ale tegoroczny wzrost o 7 zawodów jest mniejszy niż wzrost w 2023 roku, kiedy trzeba było dodać 27 zawodów.

„Obecnie około 40% wszystkich zawodów charakteryzuje się niedoborami” – wyjaśnia minister Brouns. Jego zdaniem, nowe dane pokazują, że napięcia na rynku pracy są nadal poważne i że zjawisko to nie zniknie w nadchodzących latach.

Wśród wspomnianych zawodów znajduje się wiele zawodów technicznych, poza tym w sektorze opieki i opieki społecznej nadal występują poważne niedobory siły roboczej. Co ciekawe, istnieją również dość proste zawody, w tym sadownicy i robotnicy drogowi, których brakuje.

Oto lista 10 zawodów, w których najbardziej brakuje personelu:

1. Technik zakładów przemysłowych

2. Pielęgniarka

3. Pracownik sprzątający

4. Menedżer lokalizacji

5. Technik automatyki przemysłowej

6. Mechanik konserwacji

7. Hodowca owoców

8. Księgowy

9. Robotnik drogowy

10. Pracownik sektora budowy

05.02.2024 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)

Mieszkańcy Belgii są znacznie bardziej narażeni na negatywne zdarzenia podczas pobytu w szpitalu niż pacjenci z 15 innych krajów objętych badaniem w ramach tego samego modelu OECD.

Celem nowego badania było określenie jakości opieki w belgijskich szpitalach na podstawie doświadczeń pacjentów podczas hospitalizacji. Korzystając ze standardowego modelu opracowanego przez OECD, uczestników badania zapytano, czy doświadczyli negatywnego incydentu, definiowanego jako coś, co wydarzyło się niespodziewanie w trakcie hospitalizacji i które wyrządziło lub mogło wyrządzić pacjentowi krzywdę. Należą do nich błędy w leczeniu, infekcje nabyte w szpitalu, błędy chirurgiczne, upadki i odleżyny.

Prawie co szósty (15,8%) pacjent stwierdził, że doświadczył co najmniej jednego z takich incydentów, a co siódmy (14,7%) opuścił szpital zdenerwowany drobnym incydentem, który nie kwalifikował się do tej kategorii (np. nieprzestrzeganiem zasad diety). Pozostałe kraje odnotowały niższe wskaźniki: 6% we Francji, 6,6% w Holandii, 7,9% w Wielkiej Brytanii i 10,2% w Niemczech.

Niemniej jednak, większość respondentów wyraziło zadowolenie z jakości komunikacji pomiędzy pacjentami a personelem. 3 na 4 z nich stwierdziło, że otrzymali odpowiedzi na ich pytania dotyczące opieki zdrowotnej, a 9 na 10 stwierdziło, że mogą szczerze porozmawiać z pracownikiem służby zdrowia.

7 na 10 stwierdziło, że otrzymali jasne instrukcje poszpitalne, 2 na 10 przyznało, że udzielono im jedynie częściowej porady, a 1 na 10 uważa, że otrzymane informacje były niekompletne.

Spośród uczestników, którzy doświadczyli negatywnego zdarzenia, połowa zauważyła, że błąd wiązał się z wyjaśnieniem, przeprosinami lub wsparciem. Druga połowa stwierdziła, że nie otrzymała żadnej pomocnej odpowiedzi, gdy zgłosiła błąd.

04.02.2024 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)

Organizacja praw konsumentów Test Achats otrzymała w 2023 roku łącznie 28 027 skarg, czyli o około 2 tys. mniej niż w roku poprzednim. Większość skarg dotyczyła dostawcy energii Engie i firmy telekomunikacyjnej Proximus.

W 2023 roku konsumenci borykali się z wieloma problemami, z których wiele nadal było wynikiem kryzysu energetycznego z 2022 roku. Test Achats zauważył w komunikacie prasowym, że zawierano wiele niejasnych lub drogich kontraktów na energię, doszło też do podwyżek cen w supermarketach, phishingu, a także strajków i bankructw linii lotniczych.

Do organizacji wpłynęło 28 027 skarg w 2023 roku i 30 498 w 2022 roku, co oznacza spadek o 8,1% w ciągu roku. Większość skarg została rozwiązana polubownie po rozmowach z zaangażowanymi przedsiębiorstwami, przy wsparciu prawników organizacji. Interwencja prawna była jednak konieczna w około 13% przypadków.

Najwięcej skarg dotyczyło firmy energetycznej Engie – łącznie 1147. Większość tych reklamacji było związanych z problemami z zaliczkami i umowami, anulowaniem umowy i zmianą dostawcy. Kolejne miejsca zajęły firmy telekomunikacyjne, z Proximusem (1108 reklamacji) na czele, przed Telenetem (913) i Orange (391).

04.02.2024 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)

Policja z obszaru Bruksela/Ixelles we współpracy z agencją ochrony dzieci Child Focus uruchomiła nowy program przeciwdziałający znęcaniu się nad nieletnimi w Internecie.

Głównymi adresatami tej inicjatywy, której celem jest podnoszenie świadomości na temat niebezpieczeństw i konsekwencji cyberprzemocy, będą uczniowie szkół średnich w Brukseli. Program został opracowany wspólnie z gminami Bruksela i Ixelles.

Pięćdziesięciu funkcjonariuszy policji z tego wydziału, przeszkolonych przez Child Focus, będzie pełnić funkcję „konsultantów” w zakresie zwalczania nękania w Internecie. Na prośbę szkół francusko- i niderlandzkojęzycznych w Brukseli i Ixelles funkcjonariusze ci poprowadzą warsztaty dla brukselskich uczniów w wieku od 11 do 15 roku życia.

Na warsztatach poruszone zostaną różnorodne zagadnienia związane z cyberprzemocą. Oprócz zrozumienia konsekwencji nękania w Internecie, młodzi ludzie zostaną także zapoznani z aspektami prawnymi. Zeznania ekspertów i poprzednich ofiar wzbogacą te sesje, zapewniając uczniom namacalne sposoby zwalczania tych problemów w szkole.

Kampania uwzględni także aspekt artystyczny. Zaangażowano kilku brukselskich artystów, w tym francuskojęzyczną poetkę Zohrę. Szkoła tańca „La Family” pomoże w stworzeniu filmu uświadamiającego, współpracując z jednostką komunikacyjną policji.

04.02.2024 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)