Belgia: Od środy konsumentom przysługuje dwuletnia gwarancja

Od środy, 1 czerwca, belgijskim konsumentom przysługuje pełna, dwuletnia gwarancja, co oznacza, że mogą oni bezpłatnie naprawić, wymienić lub zwrócić towar, jeśli w ciągu pierwszych dwóch lat od zakupu popsuje się on z winy sprzedawcy lub producenta.

Nowe zasady gwarancji ułatwiają konsumentom odzyskanie pieniędzy. Co więcej, odtąd producent lub sprzedawca będzie musiał udowodnić, że to konsument ponosi odpowiedzialność, jeśli zakupiony produkt okaże się wadliwy w ciągu 2 lat od zakupy. Konieczne będzie także udowodnienie, że produkt był pozbawiony wad w momencie dostawy.

Do tej pory tzw. „ciężar dowodu” spoczywał na sprzedawcy lub producencie tylko przez 6 pierwszych miesięcy od zakupu.

01.06.2022 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)