Belgia, Rzecznik Praw Obywatelskich: Rekordowa liczba skarg w związku z zasiłkami dla bezrobotnych

W ubiegłym roku zwiększyła się liczba skarg wpływających do belgijskiego rzecznika praw obywatelskich. W 2020 r. rzecznik zajmował się ponad 7,5 tys. sprawami. To o 10% więcej niż rok wcześniej.

Wzrost liczby skarg to m.in. skutek pandemii oraz wprowadzonych obostrzeń i nowych regulacji. W ubiegłym roku bardzo wiele osób skarżyło się na procedury związane z uzyskiwaniem tzw. tymczasowego bezrobocia. Takich spraw było ponad 1,3 tys.

Prawo do tzw. tymczasowego bezrobocia mają pracownicy firm, które wskutek obostrzeń musiały zawiesić lub znacząco ograniczyć działalność.

To właśnie na początku pandemii do biura rzecznika wpływało bardzo wiele skarg na HVW, instytucję zajmującą się wypłacaniem świadczeń dla osób czasowo pozbawionych pracy – poinformował flamandzki portal vrt.be.

Autorzy skarg zwracali uwagę przede wszystkim na długi okres oczekiwania na rozpatrzenie wniosków. W przypadku 85% skarg rzecznikowi udało się pomóc pokrzywdzonym.

W trakcie pandemii obywatele mieli ograniczoną możliwość kontaktu z instytucjami państwowymi, podkreślił rzecznik.

– Digitalizacja kontaktów dla niektórych oznaczała ułatwienie procedur, a dla innych stanowiła przeszkodę w dochodzeniu praw. Tym samym jeszcze bardziej umocniła pewne nierówności społeczne – zauważył rzecznik, cytowany przez vrt.be.

02.05.2021 Niedziela.BE // fot. Shutterstock, Inc.

(łk)